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查询通话清单信息一般需要验证码进行验证，以确保个人信息的安全。如果没有验证码，可能无法查询通话清单信息。

在某些情况下，可以通过服务密码进行验证后查询通话清单信息，如果忘记密码或无法获取验证码，可以联系服务提供商客服协助查询，一些运营商的营业厅也可以提供现场查询服务，可以携带有效证件前往查询，但请注意，无论采用哪种方式查询，都需要确保个人信息的安全。

仅供参考，建议直接联系运营商客服获取最准确和有效的解决方案。