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电话打不进去但是能收到信息，可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致电话无法打进，但短信是可以收到的，可以换一个信号好的地方再打电话试试。
2、手机设置问题：检查手机是否有设置阻止来电，比如设置了黑名单或者拒绝陌生人来电等，如果是这种情况，需要修改设置以允许来电。
3、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致电话无法打进，但短信可以接收，可以联系运营商客服咨询情况并寻求帮助。
4、手机硬件问题：如果手机出现故障或者硬件损坏，也可能导致电话无法打进，可以尝试重启手机或者检查手机是否有故障提示。
如果以上都不是问题所在，建议联系手机售后服务中心或者手机维修人员检查和修复手机，也有可能是对方设备的问题，可以告诉对方尝试重启设备或检查设置，如果问题仍然存在，建议联系运营商或手机制造商获取进一步的帮助。